« Grâce à la solution Desktop Manager, nous disposons pour ce projet d’un grand nombre d’informations sur la configuration du poste client Notes de nos 11,000 utilisateurs : cela permet d’identifier rapidement des groupes d’utilisateurs aux configurations atypiques et incompatibles au processus de migration afin de les exclure temporairement du processus standard.
Ces groupes d’utilisateurs seront alors traités de façon particulière avec Desktop Manager afin de procéder ensuite à leur réintégration dans le processus de migration. »
Kim Le, Architecte HCL Notes Domino, Arkema
Synthèse du projet
L’objectif du projet est de consolider les serveurs de messagerie européens sur un cluster afin de réduire les coûts liés aux boîtes aux lettres et d’augmenter la disponibilité du service. Suite à cette consolidation, Desktop Manager sera utilisé pour augmenter le niveau de sécurité de la messagerie en contrôlant de façon optimale la configuration des 11 000 clients Notes. COOPERTEAM Software a fourni les outils et la méthodologie pour migrer avec succès ces 11 000 utlisateurs.
Le contexte
Les conditions suivantes ont permis le lancement du projet :
Les bénéfices de la consolidation
Les contraintes du projet
La Solution Logicielle : Desktop Manager
Desktop Manager est une solution logicielle de COOPERTEAM permettant d’auditer et d’administrer de façon centrale les paramètres d’installation et de configuration des clients HCL Notes. Les administrateurs peuvent ainsi suivre (par utilisateur ou groupe d’utilisateur) les configurations de leur parc HCL Notes ainsi que les modifier à loisir au regard des changements d’infrastructure, comme par exemple :
La mise en œuvre
Le choix de la méthodologie de migration COOPERTEAM complétée par la solution Desktop Manager pour atteindre les objectifs fixés s’est tout de suite imposée au sein d’Arkema. Après une prise en main expresse de l’outil, le processus de migration a ensuite été rapidement personnalisé et testé par les consultants de COOPERTEAM.
Le Dashboard Desktop Manager est une console de monitoring de la migration mise en œuvre à cette occasion par COOPERTEAM dans le cadre de ce type de projet, et a permis un contrôle total de la migration avec une solution totalement intégrée.
Converti depuis : HCL Notes Domino.
Extrait vers : HTML / XML, puis Microsoft SharePoint
Durée du projet : Janvier à Février 2008
Environnement technique : avec 11 000 utilisateurs, la productivité d’ARKEMA au quotidien repose sur la solidité de la plateforme HCL Notes Domino pour ses e-mails et outils de collaboration.
Profil client
Premier chimiste français, acteur de la chimie mondiale, et regroupe 3 pôles d’activités cohérents et intégrés : les Produits Vinyliques, la Chimie Industrielle et les Produits de Performance.
Situation de l’entreprise
Présent dans plus de 40 pays avec 15 200 collaborateurs, Arkema réalise un chiffre d’affaires de 5,7 milliards d’euros en 2008. Avec ses 6 centres de recherche en France, aux Etats-Unis et au Japon, et des marques internationalement reconnues, Arkema occupe des positions de leader sur ses principaux marchés.
Solution utilisée
